La Corte de Apelaciones de Valparaíso acogió el recurso de un hombre que, tras sufrir el robo de su teléfono en Viña del Mar, fue víctima de un fraude millonario. El fallo obliga al banco a detener los cobros mientras se investiga el caso.
La Corte de Apelaciones de Valparaíso dictaminó una importante medida en favor de un consumidor, ordenando a Scotiabank suspender el cobro de un crédito de consumo por $2,1 millones que fue solicitado fraudulentamente. El ilícito ocurrió después de que la víctima sufriera el robo de su teléfono móvil el pasado 14 de abril en la ciudad de Viña del Mar, sentando un precedente sobre la responsabilidad de las entidades financieras en estos casos.
Un robo que derivó en pesadilla financiera
El afectado relató que todo comenzó con el robo por sorpresa de su celular. Apenas un día después del incidente, se percató de la existencia de un crédito de consumo a su nombre que él jamás había solicitado. A pesar de sus reclamos, la institución bancaria habría continuado con los procedimientos de cobranza, lo que motivó al hombre a buscar amparo en la justicia.
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La Corte de Apelaciones de Valparaíso acogió el recurso de protección y ordenó a Scotiabank la suspensión de los procedimientos de cobro del crédito mientras se tramita el reclamo por fraude.
Un llamado de atención para la comunidad
Este fallo, aunque provisional, representa un alivio para la víctima y un importante llamado de atención para todos los vecinos de Cabrero sobre los riesgos asociados a la seguridad de los dispositivos móviles. El caso subraya la importancia de denunciar inmediatamente el robo de un celular y bloquear tanto el equipo como las aplicaciones bancarias para evitar ser víctima de este tipo de estafas, que son cada vez más comunes.
Redacción Cabrero en Línea basándose en información de eldesconcierto.cl.