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Salazar Israel – Los Ángeles – car.advisor VolverSalazar Israel – Los Ángeles Av. Las Industrias 508 (ex ruta 5 sur) , 444000 Los ÁngelesTeléfono +600 818 6000Mail: www.salazarisrael.cl/?utm_source=google&utm_medium=cpcContacto 3.5655%18 Calificaciones18 CalificacionesTeléfono +600 818 6000Mail: www.salazarisrael.cl/?utm_source=google&utm_medium=cpcContacto 3.655%18 Calificaciones18 CalificacionesCalcular ruta Califica ahoraSalazar Israel – Los Ángeles 3.655%18 Calificaciones18 CalificacionesSalazar Israel – Los Ángeles Av. Las Industrias 508 (ex ruta 5 sur) , 444000 Los ÁngelesTeléfono +600 818 6000Mail: www.salazarisrael.cl/?utm_source=google&utm_medium=cpcContactoCalcular ruta Califica ahoraMarcasHorario de aperturaLocalizaciónVentaServicioVentaServicioCalificacionesMarcasVolkswagenVolkswagen Vehículos ComercialesServiciosCompra de vehículoCompra de accesoriosReparaciónTrabajo de vidrioTrabajo de inspección/mantenimientoMantenciónCambio de neumáticosAcción de recuperaciónActualización de softwareProblema electrónicoOtroRendimiento incompletoEl vehículo ya no se puede conducirAccidenteReparación de carroceríaInstalación de accesoriosGarantíaSin respuesta5 Estrellas (10)4 Estrellas (0)3 Estrellas (1)2 Estrellas (4)1 Estrella (3)Satisfacción 3.56Satisfacción general con la operación (calificaciones verificadas).Satisfacción 3.56Atención al cliente 3.56Satisfacción en general con el servicio al cliente brindado por los empleados.Atención al cliente 3.56Organización 3.22Satisfacción general con la organización del concesionario.Organización 3.22Competencia 4.47Satisfacción con todo el servicio de consultoría brindado por los empleados.DetalleCompetencia 4.47Satisfacción del vehículo 4.29Satisfacción con tu vehículo.Satisfacción del vehículo 4.29Recomendación 5.00Recomendación de la marca Volkswagen y del concesionarioDetalleRecomendación 5.0018Calificaciones17Contestadas9/12/2026RODRIGO ALFONSO N.Calificación verificadaLa empresa respondió 3Decepción con la adquisiciónValoración general del establecimiento: En el inicio del proceso decepcionado, una vez que el auto quedo en el concesionario cambio todo Organización: 1 semana para un simple escaneo Atención recibida por el equipo: En primera instancia la atención fue demasiado poco amigable y de forma déspota con falta de criticidad en la entrega de orientación con respecto al problema de falla de testigos que presentaba el automóvilSoftware-Update/-UpgradeÚtilMostrar másRODRIGO ALFONSO N.9/12/20269/4/2026CRISTIAN FERNANDO C.Calificación verificadaLa empresa respondió 5RecomendaciónMentenciónValoración general del establecimiento: Buena atención, buen servicio, amabilidad y calidad del servicio.ServiceÚtilMostrar másCRISTIAN FERNANDO C.9/4/20268/27/2026DANIEL EDUARDO S.Calificación verificadaLa empresa respondió 5RecomendaciónAgradecido por servicio y consideraciónValoración general del establecimiento: Excelente atencion por parte de recepcionistas y maestros de taller, me salvaron de una emergencia con mi vehiculo que habia sufrido apropiación indebida, fueron considerados conmigo ya que yo viajaba desde Osorno para recuperarlo.Auto liegen gebliebenElektronisches Problem (z.B. Infotainment, Konnektivität)ÚtilMostrar másDANIEL EDUARDO S.8/27/20268/12/2026… F.Calificación verificadaLa empresa respondió 5RecomendaciónIntermediárioOrganización: Lo que pasa es que solicité un análisis de crédito y se demoró para revisarlo. De esa manera me tocó pagar por transferencia otra vez más. Hicimos dos mantenimientos en vehículo en ese mismo mes. Esperaba más atención a lo que habia solicitado.ServiceÚtilMostrar más… F.8/12/20267/13/2026ETHEL DAMARYS R.Calificación verificadaLa empresa respondió 5RecomendaciónExcelenteBuena atención, espera confortable, trabajo del vehículo bien hecho.ServiceÚtilMostrar másETHEL DAMARYS R.7/13/20267/6/2026JUDITH MARLENE C.Calificación verificadaLa empresa respondió 5RecomendaciónAtención de calidadAtención de calidad y repararon adecuadamente mi auto. Hubo buena comunicación con la concesionaria.ServiceReparatur Karosserie/LackÚtilMostrar másJUDITH MARLENE C.7/6/20266/12/2026… K.Calificación verificadaLa empresa respondió 5Recomendaciónexcelente camionetaValoración general del establecimiento: servicio y tiempo de entregaServiceÚtilMostrar más… K.6/12/20264/21/2026… K.Calificación verificadaLa empresa respondió 5RecomendaciónENTREGA DENTRO DE PLAZOValoración general del establecimiento: ENTREGA A TIEMPO, SIN DETALLESService§57a-Begutachtung (Pickerl)Software-Update/-UpgradeÚtilMostrar más… K.4/21/20263/3/2026MATIAS E.Calificación verificadaLa empresa respondió 2Mal servicio mantenimientoValoración general del establecimiento: Me parece que no actúan de acorde a las políticas de vw, en mantencion se 30.000 me hicieron la de 60.000 y en la de 45.000 trataron de cambiar repuestos que no corresponden Servicio al Cliente: Siempre tienen la razón ellos y no el cliente Organización: No mandan presupuestos, despues llegan y cobran lo que quierenServiceÚtilMostrar másMATIAS E.3/3/202611/26/2025… C.Calificación verificadaLa empresa respondió 2Excelente vehículo, pero mal ServicioOrganización: He tenido mala experiencia la primera vez que lleve el vehículo a los 10.000 km no me avisan nada y la segunda vez a los 20.000 km me dicen que mi vehículo se le hace la mantención cada 15.000 km, que lo tengo que llevar a los 25mil ahora tiene 25.000 km y se le realizo mantención de “30.000km”. Servicio al Cliente: Saque hora el día 17 /11/2025 y me dieron para el 19/11/2025 y preguntando el día 21/11/2025 para retirar me dicen que no llego el “aceite”. me avisan que el 25/11/2025 puedo retirar sin realizar cambio de bujías (que le correspondía) y que están para exportación.ServiceÚtilMostrar más… C.11/26/202510/22/2025… K.Calificación verificadaLa empresa respondió 2mal servicioCalidad de la reparación: se pidio garantias dentro de plazo y no se han gestionado como corresponde Muy mala comunicación hacia clientes Servicio al Cliente: NO hay respuestas a tiempo No hay un buen conocimiento de la marca No se gestionan Organización: Cero confiabilidad en el trabajo realizado, no hay respuestas a tiempo a consultas realizadas en menos de dos años más de 4 personas a cargo del servicio Garantias no gestionadas a tiempo con fabrica Mala bajada de los servicios realizados, siempre sin tiempo de dar una buena atenciónServiceÚtilMostrar más… K.10/22/202510/17/2025OSCAR S.Calificación verificadaLa empresa respondió 1Totalmente inaceptable el servicio entregado por este concesionarioCalidad de la reparación: Ha sido una total falta de respeto, seriedad y profesionalismo. El vehiculo estuvo 3 días en el taller para realizar el mantenimiento, me lo entregaron dando por hechos todos los puntos y sin hacer ningún comentario, y al revisarlo posteriormente, resulta que no habían hecho varios de los servicios que debían haber realizado, como cambios de correa y cambios de aceite de caja y diferencial, y cuando volví para realizar la queja correspondiente, me dicen que no los habían realizado porque no tenian los repuestos ni herramientas para realizar esos trabajos. Totalmente inaceptable. Servicio al Cliente: Si bien admitieron el no haber realizado muchos de los servicios que debieron haber realizado al vehiculo, la explicación que dieron por el cual no lo hicieron son totalmente inaceptables. Organización: No tenían los repuestos ni las herramientas para realizar todas las tareas del mantenimientoServiceÚtilMostrar másOSCAR S.10/17/202512
Redacción Cabrero en Línea.
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