Walmart Chile realizó este martes su primer vuelo experimental de despacho con drones, llevando un pedido desde Los Ángeles hasta el hogar de una familia en Laja. La iniciativa, que se extenderá por tres semanas, busca evaluar cómo la tecnología puede mejorar el acceso a productos en zonas rurales.
LAJA, 09 de septiembre de 2026.- Un hito tecnológico tuvo lugar este martes en la provincia del Biobío. Walmart Chile realizó su primer vuelo experimental para despachar compras con drones, transportando por aire un pedido con productos esenciales desde el supermercado Lider de Los Ángeles hasta la casa de una familia en la comuna de Laja. Este es el puntapié inicial de un plan piloto que se extenderá por tres semanas y que busca explorar nuevas alternativas para mejorar el acceso a productos para quienes viven en zonas rurales.
Una Solución para Acortar Distancias
El proyecto contempla la participación de una decena de familias de la zona, con vuelos programados dos días a la semana. El objetivo es evaluar la viabilidad de esta tecnología para acortar las brechas logísticas que afectan a las comunidades más alejadas de los grandes centros urbanos, un desafío constante para los vecinos de la provincia.
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En Walmart llevamos años trabajando para que vivir lejos no signifique tener menos acceso. Este primer vuelo es un paso más en ese camino: estamos probando cómo la tecnología puede ayudarnos a acortar distancias y acercar productos esenciales a las personas de una manera distinta.
Así lo explicó Paulina Villarroel, gerenta de Estrategia e Innovación de la compañía, destacando el compromiso de la empresa por encontrar soluciones innovadoras a problemas concretos de sus clientes.
Experiencia Internacional Aplicada al Biobío
La iniciativa no parte de cero. Walmart comenzó a probar el uso de drones para despachos en Estados Unidos en 2021, acumulando una valiosa experiencia en estados como Texas y Florida. Desde Walmart Chile señalan que este conocimiento previo es una ventaja significativa, ya que les permite adaptar una tecnología que la matriz ya conoce a las particularidades del territorio nacional.
La Estratega detrás de la Innovación
Paulina Villarroel (40), ingeniera civil industrial, es la ejecutiva que lidera esta y otras estrategias de innovación en Walmart Chile desde 2025. Con una trayectoria que incluye casi una década en Tottus, llegó a Walmart en 2019, donde ha impulsado proyectos como ‘Carrito Listo’, una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada en Chile que la compañía evalúa exportar a otros mercados.
Redacción Cabrero en Línea basándose en información de ex-ante.cl.